Comment Happy’MR sélectionne ses logements de vacances accessibles ?

Chez Happy’MR, chaque hébergement référencé fait l’objet d’un examen attentif. L’objectif : permettre à toutes les personnes en situation de handicap ou à mobilité réduite de partir en vacances, dans des conditions adaptées à leurs besoins. Sans imposer une accessibilité standardisée, nous misons sur la transparence, le confort et la qualité des informations fournies. Voici comment Happy’MR sélectionne ses logements de vacances accessibles.

Une sélection pensée pour des besoins variés

L’accessibilité n’est pas la même pour tous. Certains voyageurs utilisent un fauteuil roulant. D’autres se déplacent avec une canne ou ont simplement besoin d’un logement calme et fonctionnel. Chez Happy’MR, nous le savons.

C’est pourquoi nous ne cherchons pas à référencer uniquement des logements de vacances accessibles strictement conformes aux normes PMR. Ce que nous privilégions, ce sont des logements décrits avec précision, testés avec rigueur et qui peuvent réellement convenir à des vacanciers en situation de handicap.

Bien sûr, nous écartons d’abord les logements qui ne peuvent absolument pas convenir (à l’étage sans ascenseur, sans sanitaires au rez-de-chaussée, etc.) afin de faciliter la recherche.

L’accessibilité ne se limite pas aux normes

Dans l’imaginaire collectif, un logement accessible, c’est une douche à l’italienne, une rampe d’accès et des toilettes aux bonnes dimensions. En réalité, les attentes varient énormément selon les voyageurs et leur situation de handicap.

Pour certains, une ou deux marches ne posent pas de problème. Pour d’autres, ce sont les lits trop bas ou les sanitaires mal conçus qui posent souci. L’accessibilité est donc avant tout une question d’information claire, en réponse à des besoins spécifiques.

Happy’MR a choisi de ne pas se limiter à une définition rigide de l’accessibilité. Au contraire, nous décrivons chaque logement de manière que le voyageur sache, dès la lecture de l’annonce, si celui-ci peut lui convenir ou non.

Une sélection manuelle, pas d’algorithme automatique

Tous les logements de vacances accessibles proposés sur notre plateforme ont été vérifiés par notre équipe. Aucune fiche n’est mise en ligne sans un examen attentif des caractéristiques du bien. Voici comment nous procédons :

• Le propriétaire remplit un formulaire détaillé. Il y décrit les accès, les équipements, la salle de bain, la chambre, les extérieurs… Ce formulaire doit être rempli en entier : toutes les informations demandées sont importantes pour permettre aux vacanciers de se projeter.

• Des photos précises sont demandées. Nous voulons voir l’entrée, la douche, les toilettes, la chambre, le stationnement, mais aussi les accès et les seuils.

• L’équipe analyse ces informations. Elle peut poser des questions complémentaires si certains points ne sont pas clairs.

• Lorsque le logement nous semble adapté à un ou plusieurs profils et que l’annonce est complète, la fiche est validée et mise en ligne.

Nous ne passons pas par des outils automatiques. Ce sont des humains qui lisent, regardent, évaluent. Parce que chaque situation mérite notre attention.

Ce que nous regardons en priorité

Nous n’exigeons pas de label et n’en délivrons pas. Mais nous avons des critères de base pour nos logements de vacances accessibles. Par exemple :

• Un accès facilité à l’entrée (ou clairement précisé s’il y a des marches et jamais plus de 4)

• A minima une pièce de vie, un espace de couchage spacieux et sans obstacles majeurs, une salle de bain et des toilettes en rez-de-chaussée

Si certains points soulèvent une question, nous en discutons avec le propriétaire. Parfois, quelques ajustements simples permettent d’améliorer nettement le confort.

Pourquoi certains logements avec une ou deux marches sont acceptés ?

Cette question revient souvent. Et c’est légitime.

Oui, chez Happy’MR, il peut y avoir des logements avec des marches à l’entrée. Parce que dans certaines régions, surtout en bord de mer ou à la montagne, les logements 100 % accessibles sont rares. Parce que certains vacanciers peuvent franchir une marche, si tout le reste du logement est adapté. Et parce que tous les besoins sont différents et que nous ne voulons pas priver ceux qui auraient un petit peu moins de contraintes d’un choix de locations qui pourrait leur convenir.

Notre ligne est claire : on ne cache rien. Si un logement comporte un obstacle, il est signalé. Avec une photo et une description. Le voyageur choisit en toute connaissance de cause.

Nous ne voulons pas pré-supposer des besoins de chacun. Chaque personne est la mieux placée pour savoir ce qui lui est indispensable et ce qui peut lui convenir ou non : certains préféreront une baignoire pour un enfant en situation de handicap, d’autres pourront franchir une ou 2 marches, mais pas plus, d’autres encore auront besoin d’une cuisine aménagée…

Ce n’est pas une promesse d’accessibilité totale. C’est une promesse de transparence.

Une fiche logement honnête et détaillée

Chaque hébergement référencé sur Happy’MR est présenté de manière claire. Les photos sont nombreuses, prises sous les bons angles. Les descriptions sont précises, sans détours.

Nous mentionnons tout ce qui peut aider un voyageur à se projeter :

• Hauteur du lit
• Largeur des portes
• Type de douche ou baignoire
• Les aires de rotation
• Les différents accès, seuil à franchir, marches
• Présence ou non de barres d’appui
• Équipement cuisine ou salle de bain
• L’accès aux extérieurs
• Distance entre la place de stationnement et l’entrée

Nous préférons un texte complet à une annonce trop vendeuse. Car les voyageurs qui réservent sur Happy’MR ont besoin de savoir, pas de deviner.

Accompagner les propriétaires dans leur démarche

Vous êtes propriétaire et vous vous demandez si votre logement peut convenir ? Ne partez pas du principe que c’est impossible. Souvent, de petites améliorations suffisent.

L’équipe Happy’MR est là pour vous aider. Nous répondons à vos questions. Nous vous aidons à remplir le formulaire. Et nous vous conseillons si vous voulez rendre votre logement plus accessible.

Voici quelques pistes simples :

• Retirer les tapis qui peuvent gêner les déplacements
• Ajouter une chaise ou un tabouret stable dans la douche
• Installer une barre d’appui près des toilettes ou dans la douche
• Repenser l’agencement pour faciliter la circulation (ex : écarter les meubles, désencombrer les pièces)
• Ajouter une rampe amovible à l’entrée en cas de petite marche
• Prévoir un lit à bonne hauteur (ni trop bas, ni trop haut)
• Installer un éclairage automatique dans les couloirs ou les sanitaires
• Fournir une chaise avec accoudoirs pour faciliter l’assise
• Indiquer la largeur des portes sur la fiche (utile pour les utilisateurs en fauteuil)
• Éviter les seuils trop hauts entre les pièces ou les signaler visuellement
• Aménager les extérieurs pour un accès facilité grâce à nos conseils

Vous pouvez également demander conseils à des professionnels de l’accessibilité, comme notre partenaire « On The Wheels ». Mélanie, fondatrice de la structure et utilisatrice de fauteuil roulant, accompagne les hébergeurs dans l’aménagement de leurs logements touristiques.

👉 Retrouvez On The Wheels dans la rubrique “Nos partenaires” en bas de la page d’accueil de notre site.

Une opportunité de mieux accueillir, tout simplement

Référencer son logement sur Happy’MR, ce n’est pas juste toucher un nouveau public. C’est surtout participer à une démarche plus inclusive.

Vous accueillez des familles, des seniors, des voyageurs qui ont des besoins spécifiques, parfois ponctuels, parfois permanents. Vous montrez que vous êtes attentif. Que vous vous souciez du confort de chacun.

Et cela change tout.

Chez Happy’MR, l’accessibilité passe par la transparence. Chaque logement est sélectionné avec soin. Non pas parce qu’il coche toutes les cases, mais parce qu’il est décrit avec honnêteté et pensé pour accueillir le plus grand nombre.

Vous avez un doute sur votre logement ? Parlez-nous-en. Il a peut-être toute sa place sur notre plateforme.
Et si vous êtes en quête d’un hébergement où vous vous sentirez bien, parcourez nos annonces. Vous y trouverez plus que des logements : des lieux pensés pour vous.